18+
Cam Kết Của 11det

Chơi Có Trách Nhiệm
– An Toàn Là Trên Hết

Tại 11det, chúng tôi tin rằng cá cược chỉ thực sự vui khi bạn kiểm soát được bản thân. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, nguồn lực và hỗ trợ để mỗi người chơi luôn duy trì trải nghiệm lành mạnh, an toàn.

Chỉ dành cho 18+ Giới hạn thời gian chơi Kiểm soát ngân sách Tự loại trừ tài khoản Hỗ trợ 24/7
Triết Lý Của Chúng Tôi

6 Cam Kết Chơi Có Trách Nhiệm

11det không chỉ cung cấp trò chơi giải trí – chúng tôi xây dựng một môi trường cá cược lành mạnh, minh bạch và bền vững cho cộng đồng người chơi Việt Nam.

Bảo Vệ Người Chơi

Chúng tôi đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu, trước cả doanh thu. Mọi tính năng bảo vệ đều hoàn toàn miễn phí và dễ kích hoạt chỉ trong vài giây.

Xác Minh Độ Tuổi Nghiêm Ngặt

11det yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bắt buộc với tất cả tài khoản mới. Mọi người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

Giới Hạn Nạp Tiền Linh Hoạt

Bạn có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động khóa nạp thêm để bảo vệ ngân sách cá nhân của bạn.

Nhắc Nhở Thời Gian Chơi

Hệ thống tự động gửi thông báo nhắc nhở khi bạn đã chơi liên tục quá 1 giờ. Bạn cũng có thể cài đặt giới hạn thời gian phiên chơi theo ý muốn trong phần cài đặt tài khoản.

Tự Loại Trừ Tài Khoản

Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 5 năm, hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy trước thời hạn.

Hỗ Trợ Chuyên Nghiệp 24/7

Đội ngũ hỗ trợ của 11det được đào tạo để nhận biết và hỗ trợ người chơi có dấu hiệu cờ bạc có hại. Chúng tôi sẵn sàng tư vấn và kết nối bạn với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam.


🔞 Nghiêm Cấm Người Dưới 18 Tuổi

Tất cả dịch vụ cá cược tại 11det chỉ dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc theo pháp luật Việt Nam và là cam kết không thể thương lượng của chúng tôi.

Nếu bạn phát hiện người thân dưới tuổi đang sử dụng tài khoản 11det, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý trong vòng 24 giờ.

Cảnh báo quan trọng: Cờ bạc và cá cược trực tuyến có thể gây nghiện. Chỉ cược số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Đừng bao giờ vay mượn tiền để cá cược. Nếu việc chơi ảnh hưởng đến cuộc sống, công việc hoặc gia đình, hãy tìm kiếm sự giúp đỡ ngay hôm nay.

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia: Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia (NIMH Việt Nam) – Bệnh viện Bạch Mai, Hà Nội. Liên hệ qua email hỗ trợ của 11det để được kết nối với các chuyên gia tư vấn.


Công Cụ Kiểm Soát

Tự Bảo Vệ Bản Thân Với 5 Công Cụ Của 11det

Chúng tôi trao quyền kiểm soát hoàn toàn cho người chơi. Tất cả các công cụ dưới đây có thể được kích hoạt ngay lập tức trong phần cài đặt tài khoản, hoàn toàn miễn phí và không cần liên hệ hỗ trợ.

01
Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch vượt giới hạn. Để tăng giới hạn, cần chờ 7 ngày để xác nhận; giảm giới hạn có hiệu lực ngay lập tức.

02
Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng này, tài khoản sẽ tự động tạm dừng cho đến hết chu kỳ đã cài đặt.

03
Giới Hạn Thời Gian Phiên Chơi

Tự động đăng xuất sau khoảng thời gian chơi bạn đặt trước (ví dụ: 30 phút, 1 giờ, 2 giờ). Tính năng này giúp bạn nghỉ ngơi đúng lúc và tránh chơi quá mức mất kiểm soát.

04
Tạm Dừng Tài Khoản (Cool-off)

Chọn khoảng thời gian nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập, đặt cược hay nạp tiền. Số dư tài khoản vẫn được bảo toàn an toàn.

05
Tự Loại Trừ Dài Hạn

Đóng tài khoản từ 6 tháng đến 5 năm hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, 11det sẽ chặn mọi nỗ lực tạo tài khoản mới bằng thông tin của bạn và ngừng toàn bộ liên lạc marketing.


Tự Đánh Giá

Bạn Có Đang Chơi An Toàn?

Hãy trung thực với bản thân. Dưới đây là các dấu hiệu giúp bạn nhận biết liệu mình đang chơi giải trí lành mạnh hay đã có dấu hiệu cần hỗ trợ.

Dấu Hiệu Cần Chú Ý

Chơi để gỡ lại tiền đã thua – Cố gắng "gỡ" là một trong những dấu hiệu nghiện cờ bạc sớm nhất và nguy hiểm nhất.

Vay mượn tiền để cá cược – Sử dụng tiền vay, tiền sinh hoạt hoặc tiền của người thân để cá cược là ranh giới đỏ cần dừng lại ngay.

Giấu giếm việc cá cược với gia đình – Cảm giác cần che giấu cho thấy bản thân bạn cũng nhận ra đây là vấn đề.

Không thể dừng lại dù muốn – Nếu bạn đã nhiều lần cố thoát ra nhưng không thể, đây là lúc cần hỗ trợ chuyên nghiệp.

Cờ bạc ảnh hưởng đến công việc và sức khỏe – Bỏ bê công việc, ngủ không đủ giấc hoặc bỏ ăn vì mải cá cược là dấu hiệu nghiêm trọng.

Dấu Hiệu Chơi Lành Mạnh

Chơi trong ngân sách đã định trước – Bạn chỉ cược số tiền dư có thể mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày.

Chơi vì giải trí, không phải kiếm tiền – Bạn coi cá cược là một hình thức giải trí, không kỳ vọng đây là nguồn thu nhập chính.

Dễ dàng dừng lại khi muốn – Bạn có thể ngừng chơi bất cứ lúc nào mà không cảm thấy bồn chồn, lo lắng hay cáu kỉnh.

Chơi không chiếm hết thời gian cá nhân – Cá cược không làm ảnh hưởng đến thời gian gia đình, bạn bè, công việc hoặc sở thích khác.

Chấp nhận thắng thua bình thản – Bạn vui khi thắng nhưng không cảm thấy tức giận hoặc tuyệt vọng khi thua – và không cố chơi thêm để gỡ lại.


Nguồn Lực Hỗ Trợ

Bạn Không Cô Đơn – Có Người Sẵn Sàng Giúp

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với vấn đề cờ bạc có hại, dưới đây là các nguồn hỗ trợ uy tín mà 11det khuyến nghị cho người chơi Việt Nam.

Hỗ Trợ Tâm Lý

Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia – Bệnh viện Bạch Mai, Hà Nội. Cung cấp tư vấn và điều trị các rối loạn hành vi liên quan đến nghiện cờ bạc.

Bệnh viện Bạch Mai – Hà Nội
Tư Vấn Cộng Đồng

Trung tâm Tư vấn Sức khỏe Tâm thần tại TP. Hồ Chí Minh cung cấp dịch vụ tư vấn miễn phí và hỗ trợ phục hồi cho người nghiện cờ bạc.

TP. Hồ Chí Minh
Hỗ Trợ Trực Tuyến

11det cung cấp kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7 với đội ngũ được đào tạo chuyên sâu để tư vấn và giới thiệu đến dịch vụ hỗ trợ phù hợp.

[email protected]
Tài Liệu Tự Giúp

Tham khảo tài liệu giáo dục về cờ bạc có trách nhiệm, nhận diện dấu hiệu nghiện và các bước tự phục hồi tại phần Hỗ trợ của 11det.

Trang Hỗ Trợ 11det

🛡️ Cam Kết Của 11det Với Cộng Đồng

Chúng tôi cam kết không bao giờ marketing trực tiếp đến người chơi đang trong thời gian tự loại trừ, không khuyến khích chơi vượt giới hạn cá nhân và luôn đặt sức khỏe người chơi lên trên lợi nhuận. Đây không chỉ là chính sách – đây là văn hóa cốt lõi của 11det.

✓ Xác minh 18+ bắt buộc ✓ Không quảng cáo cho người tự loại trừ ✓ Công cụ giới hạn miễn phí ✓ Đào tạo nhân viên nhận diện nghiện ✓ Hợp tác với tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần ✓ Báo cáo minh bạch hàng năm

Chơi Thông Minh – Sống Trọn Vẹn

11det luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn duy trì trải nghiệm cá cược lành mạnh. Nếu cần tư vấn hoặc muốn kích hoạt công cụ bảo vệ, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn trực tuyến 24/7.

Liên Hệ Hỗ Trợ Ngay Đăng Nhập Tài Khoản